Cosa sta succedendo esattamente?
Quando il segnale Wi-Fi è basso, il tuo dispositivo riceve una quantità insufficiente di dati dal router, rendendo la navigazione lenta, lo streaming a scatti o le videochiamate interrotte. Questo si manifesta con un’icona Wi-Fi che mostra poche “tacche” o con continue disconnessioni.
Un segnale debole impedisce al tuo computer o smartphone di mantenere una connessione stabile e veloce, compromettendo qualsiasi attività online. Nonostante il Wi-Fi sia “connesso”, la scarsa qualità del segnale rende l’esperienza d’uso frustrante e improduttiva.
Cause più comuni
I motivi abituali sono:
- Distanza eccessiva o ostacoli fisici: Più sei lontano dal router, più il segnale si indebolisce. Muri spessi, pavimenti, mobili metallici o specchi possono bloccare o riflettere le onde radio, riducendo drasticamente la potenza del segnale.
- Interferenze da altri dispositivi: Elettrodomestici come forni a microonde, telefoni cordless, baby monitor o persino reti Wi-Fi dei vicini possono operare sulla stessa frequenza (spesso 2.4 GHz) e disturbare il tuo segnale.
- Router obsoleto o difettoso: Un router vecchio potrebbe non supportare gli standard Wi-Fi più recenti o avere hardware meno potente, incapace di gestire molte connessioni o di coprire ampie aree. Un guasto interno può anche causare un segnale debole.
- Firmware del router non aggiornato: Il software interno del router (firmware) può contenere bug che influiscono sulle prestazioni. Aggiornarlo può migliorare stabilità, sicurezza e potenza del segnale.
- Driver della scheda Wi-Fi del dispositivo: Se i driver della scheda di rete del tuo computer o smartphone sono obsoleti o corrotti, il dispositivo potrebbe non comunicare efficacemente con il router, percependo un segnale più debole del reale.
- Congestione della rete: Troppi dispositivi connessi contemporaneamente alla stessa rete Wi-Fi possono saturare la banda disponibile, facendo percepire un segnale debole anche se la potenza è buona, semplicemente perché i dati non fluiscono rapidamente.
Come risolvere passo dopo passo
1️⃣ Controlla le basi
Prima di addentrarti in configurazioni complesse, è fondamentale assicurarsi che le fondamenta della tua rete siano solide. Molti problemi di segnale debole si risolvono con semplici verifiche e riavvii.
- Riavvia il router e il modem: Scollega il cavo di alimentazione da entrambi i dispositivi. Attendi almeno 30 secondi. Ricollega prima il modem, aspetta che si stabilizzi (circa 1-2 minuti), poi ricollega il router e attendi che tutte le luci siano fisse.
- Riavvia il tuo dispositivo: Spegni completamente il computer, lo smartphone o il tablet e riaccendilo. Questo può risolvere problemi temporanei del sistema operativo o della scheda Wi-Fi.
- Controlla i cavi: Assicurati che tutti i cavi (Ethernet, alimentazione) siano ben inseriti sia nel router che nel modem. Un cavo allentato può causare instabilità.
- Riposiziona il router: Sposta il router in una posizione centrale della casa, lontano da ostacoli fisici (muri spessi, elettrodomestici) e da fonti di interferenza. Posizionalo in alto, su una mensola o un mobile.
- Sposta il dispositivo: Se possibile, avvicina il dispositivo che sta riscontrando problemi di segnale al router.
Dopo ogni azione, prova a verificare se il segnale è migliorato. A volte, un singolo passaggio è sufficiente per risolvere il problema.
2️⃣ Verifica la configurazione del sistema
Le impostazioni del tuo dispositivo possono influenzare la ricezione del segnale Wi-Fi. È importante assicurarsi che non ci siano configurazioni che limitano la potenza o la stabilità della connessione.
Assicurati che la “Modalità aereo” sia disattivata sul tuo dispositivo. Su Windows, vai su Impostazioni > Rete e Internet > Modalità aereo. Su macOS, controlla l’icona Wi-Fi nella barra dei menu. Verifica anche le impostazioni di risparmio energetico: su Windows, in Impostazioni > Sistema > Alimentazione e sospensione > Impostazioni aggiuntive di alimentazione, assicurati che la scheda di rete Wi-Fi non sia impostata per spegnersi per risparmiare energia.
Considera di cambiare la banda Wi-Fi se il tuo router supporta sia 2.4 GHz che 5 GHz. La banda a 2.4 GHz ha una portata maggiore ma è più soggetta a interferenze e congestione. La banda a 5 GHz è più veloce e meno congestionata, ma ha una portata inferiore e penetra meno gli ostacoli. Puoi provare a connetterti alla banda 5 GHz se sei vicino al router, o alla 2.4 GHz se sei più lontano.
3️⃣ Aggiorna o reinstalla i driver
I driver della scheda di rete Wi-Fi sono essenziali per il corretto funzionamento della connessione. Driver obsoleti o corrotti possono causare problemi di segnale o prestazioni ridotte.
Su Windows, apri “Gestione dispositivi” (cerca devmgmt.msc nel menu Start). Espandi la sezione “Schede di rete”, trova la tua scheda Wi-Fi, fai clic destro e seleziona “Aggiorna driver”. Scegli l’opzione per cercare automaticamente i driver aggiornati. Se non trova nulla, visita il sito web del produttore del tuo computer o della scheda di rete per scaricare l’ultima versione del controller.
Se l’aggiornamento non funziona, prova a disinstallare il driver (sempre da Gestione dispositivi, clic destro sulla scheda Wi-Fi > “Disinstalla dispositivo”) e poi riavvia il computer. Windows tenterà di reinstallare automaticamente il driver al riavvio. Questo può risolvere problemi di corruzione del driver.
4️⃣ Pulisci i file temporanei
L’accumulo di file temporanei e cache può rallentare il sistema e, in rari casi, influire indirettamente sulle prestazioni di rete. Una pulizia regolare può migliorare la reattività generale del tuo dispositivo.
Su Windows, puoi usare lo strumento “Pulizia disco”. Cerca pulizia disco nel menu Start, seleziona l’unità C: e poi scegli i tipi di file da eliminare, come “File temporanei” e “File temporanei di Internet”. Su macOS, puoi svuotare la cache del browser e utilizzare strumenti di terze parti per la pulizia del sistema.
Inoltre, puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete. Su Windows, vai su Impostazioni > Rete e Internet > Stato > Ripristino della rete e fai clic su “Ripristina ora”. Questo rimuoverà e reinstallerà tutte le schede di rete, ripristinando le impostazioni predefinite.
5️⃣ Verifica compatibilità e permessi
A volte, software di terze parti o impostazioni di sicurezza possono interferire con la tua connessione Wi-Fi, facendola apparire debole o instabile.
Controlla il tuo firewall e il software antivirus. Alcuni firewall o suite di sicurezza possono bloccare o limitare il traffico di rete, anche se non direttamente correlato al segnale Wi-Fi. Prova a disabilitarli temporaneamente per vedere se il segnale migliora. Se così fosse, dovrai configurare le eccezioni appropriate.
Verifica anche se stai utilizzando una VPN. Le VPN possono rallentare la connessione e, in combinazione con un segnale Wi-Fi già debole, possono rendere la navigazione quasi impossibile. Prova a disabilitare la VPN per escludere che sia la causa del problema. Assicurati che il tuo dispositivo abbia i permessi necessari per accedere alla rete, anche se questo è più comune in ambienti aziendali.
Quando niente funziona
Se hai provato tutti i passaggi precedenti e il segnale Wi-Fi rimane basso, potrebbe essere il momento di considerare soluzioni più drastiche o un supporto esterno. Contatta il tuo fornitore di servizi Internet (ISP): potrebbero esserci problemi sulla linea o il tuo router potrebbe essere difettoso e necessitare di sostituzione.
Potresti anche valutare l’acquisto di un ripetitore Wi-Fi, un range extender o un sistema mesh per estendere la copertura del segnale in casa. In alternativa, una scheda di rete Wi-Fi esterna (USB) più potente per il tuo computer potrebbe migliorare la ricezione. Se il problema persiste solo su un dispositivo specifico, potrebbe essere un guasto hardware del dispositivo stesso.
⚠️ Avvisi importanti
- Evita di aprire il router: Non tentare di smontare il tuo router o modem, potresti danneggiarlo e invalidare la garanzia.
- Attenzione alle impostazioni avanzate: Modifiche errate alle impostazioni avanzate del router possono compromettere la tua connessione. Se non sei sicuro, consulta un esperto o il manuale.
- Non ignorare gli aggiornamenti: Mantieni sempre aggiornati i driver del tuo dispositivo e il firmware del router per garantire sicurezza e prestazioni ottimali.
- Proteggi la tua rete: Utilizza sempre una password forte per il Wi-Fi per prevenire accessi non autorizzati che potrebbero rallentare la tua connessione.
Aggiornato con le soluzioni più recenti verificate.